Termos e Condições

1. Sobre estes termos

Estes Termos e Condições regulam o uso do site e dos serviços oferecidos pela Casaluz, com sede na Rua Pernambuco, 1032, Savassi, Belo Horizonte – MG, 30130-151. Ao navegar em nosso site ou entrar em contato para solicitar informações sobre nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu os termos aqui descritos.

2. Descrição dos serviços

A Casaluz oferece serviços de apoio residencial para adultos mais velhos, voltados ao bem-estar cotidiano no ambiente domiciliar. Nossos serviços não têm caráter médico, terapêutico ou de enfermagem, e são apresentados ao público como opções de suporte prático e de acompanhamento de rotina. Os serviços disponíveis incluem:

As condições específicas de cada serviço, incluindo frequência, cobertura e forma de prestação, são definidas em acordo separado entre a Casaluz e a família contratante.

3. Uso do site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

• Utilizar o site apenas para fins legais e de acordo com estes termos.
• Fornecer informações verdadeiras e precisas ao preencher o formulário de contato.
• Não tentar acessar áreas restritas, prejudicar o funcionamento do site ou interferir na experiência de outros usuários.
• Não reproduzir o conteúdo deste site sem autorização prévia por escrito da Casaluz.

4. Formulário de contato

O formulário de contato disponível em nosso site destina-se exclusivamente ao envio de solicitações de informação e agendamento de conversa inicial sobre nossos serviços. O preenchimento e envio do formulário não constituem celebração de contrato de prestação de serviços nem geram qualquer obrigação financeira para qualquer das partes. As informações fornecidas serão utilizadas conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

5. Limitação de responsabilidade

A Casaluz envida esforços razoáveis para manter as informações deste site atualizadas e precisas. Contudo, não garantimos que o conteúdo esteja sempre completo, correto ou adequado a situações individuais específicas. Em particular:

• As informações sobre serviços têm caráter geral e não substituem uma conversa personalizada com nossa equipe.
• Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de interpretações equivocadas das informações disponíveis no site.
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do site e não nos responsabilizamos por interrupções técnicas temporárias.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, logotipo, estrutura visual e demais elementos — é de propriedade da Casaluz ou está licenciado para uso pela empresa. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização desse conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito.

7. Links externos

Este site pode conter links para recursos externos, como mapas e fontes de referência. Esses links são fornecidos para sua conveniência. A Casaluz não controla o conteúdo de sites de terceiros e não se responsabiliza por suas práticas ou políticas.

8. Alterações nos termos

Podemos revisar estes Termos e Condições periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada. O uso continuado do site após qualquer alteração implica na aceitação dos novos termos.

9. Legislação aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos decorrentes da interpretação ou aplicação destes termos serão resolvidos pelo foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser encaminhadas para: